خدمات پس از فروش
خدمات پس از فروش تجهیزات آشپزخانه صنعتی؛ پشتوانهای برای اعتماد و اطمینان
خرید تجهیزات آشپزخانه صنعتی فقط آغاز راه است؛ آنچه خیال مشتری را راحت میکند، خدمات پس از فروش حرفهای و پشتیبانی فنی مداوم است. در دنیای امروز، کیفیت خدمات پس از فروش تفاوت اصلی بین برندهای موفق و معمولی است.
خدمات پس از فروش شامل چه مواردی میشود؟
نصب و راهاندازی تخصصی
نصب صحیح و اصولی تجهیزات توسط تیم فنی باتجربه، عملکرد بهتر و طول عمر بیشتر دستگاه را تضمین میکند.
آموزش استفاده و نگهداری صحیح
آموزش کارکنان جهت کار با دستگاهها و نحوه تمیزکاری، ایمنی کار را بالا برده و از خرابیهای زودهنگام جلوگیری میکند.
گارانتی و ضمانتنامه معتبر
ارائه گارانتی کتبی برای قطعات و خدمات، اطمینانی دوطرفه بین تولیدکننده و مشتری ایجاد میکند.
تأمین قطعات یدکی اصلی
دسترسی سریع و آسان به قطعات یدکی، دغدغه مشتریان در زمان تعمیرات را برطرف میسازد.
پشتیبانی فنی و سرویس دورهای
اعزام تکنسین در کوتاهترین زمان و انجام سرویسهای دورهای جهت جلوگیری از خرابیهای احتمالی.
پاسخگویی سریع و پشتیبانی تلفنی
امکان ارتباط مستقیم با واحد پشتیبانی برای پاسخگویی به سوالات، رفع ایرادات جزئی و دریافت مشاوره.
چرا خدمات پس از فروش مهم است؟
در آشپزخانههای صنعتی، هر دقیقه توقف تجهیزات مساوی است با ضرر مالی. به همین دلیل، انتخاب تولیدکنندهای که خدمات پس از فروش واقعی و متعهد ارائه دهد، از خود تجهیزات هم مهمتر است